Sedi legali per soluzione delle dispute

Controllo dell'attivita del commerciante viene effettuato dalla Commissione per la tutela dei consumatori:

Commissione per la tutela dei consumstori :

Sito web : https://kzp.bg/kontakti

tel: + 359 0700 111 22

email: info@kzp.bg

 indirizzo: via Slaveikov № 4A,piano 3,4 e 6, Sofia, Bulgaria

Commissione per la tutela dei dati personali :

Sito web: https://www.cpdp.bg/

tel: +359 2/91-53-518

email: kzld@cpdp.bg

indirizzo: via Prof. Tzvetan Lazarov № 2, Sofia 1592, Bulgaria

Gli utenti possono utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle contoversie online (OPC)/ http://ec.europa.eu/odr / .Il modo alternativo di risoluzione delle controversie /APC/ fra utenti e commerciati costituisce una conciliazione exragiudiziale.

I comitati assistono nella soluzione delle conttroversie.

I comitati sono determinati su base regionale,il comitato regionale fra commerciante e consumatore e' il comitato di Plovdiv.

L'elenco dei commissioni riconosciuti per APC per UE,potete trovare su:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show